12月4日上午，在华建总部陆金龙董事长的带领下，地产公司董事长程杰一行赴南京艾佳生活考察交流，总部领导吴士茂、地产总经理徐刚、副总经理任登平及相关部门负责人参加活动。
　　考察团一行首先参观了中南·世纪雅苑项目，该项目是与艾佳生活合作为客户提供一站式软装家居解决方案的试点。随后，在艾佳生活CEO潘定国的热情陪同下，考察团一行参观了艾佳生活总部，在会议室，双方进行了友好而热烈的会谈。潘总就艾佳生活的服务理念和运营模式做了介绍，表示在移动互联网时代，商业模式发生转型，回归到用户思维，需要为用户提供极致的产品和极致的服务，主动“讨好”用户，让客户变懒，从客户买房开始到提包入住贯穿整个服务过程，最终为用户提供一个极致的家。陆董事长表示，必须是真的产品、真的价格，一定要“玩真的”，让客户从体验入，与实相合，运用“玩”的思维经营用户，让客户在玩的过程中找到乐趣，解决用户痛点。双方还表达了进一步深入合作的意愿，为客户提供更丰富的服务。
　　下午，考察团还参观了位于新街口的“未来域”项目，考察其运营模式。返程途中，考察团成员一一进行了交流分享，从案场销售到物业服务各方面都表达了各自收获体会。程总表示，要突破思维定势，敢想敢做，学会宣传自己，把客户关注的内容拿出来宣传，加强售楼处销售氛围的渲染；服务是房产开发中的重要组成部分，要找到传统与互联网的结合点，抓准用户痛点并加以解决。陆金龙董事长最后结合公司项目进行分析并提出要求，华建雅筑和art上院项目要将金螳螂定制精装与艾佳个性软装有机结合，加快项目合作与推广，蒋王地块要从客户需求出发，明确定位，提升服务，生态新城地块要抓紧项目洽谈与决策，做好“未来域”模式项目嫁接。他还通过举例说明“场”的变化会引起人群的变化，因此一定要找准定位，打造好“场”，提升项目品质。